Ouvidoria BR

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Sistema para gestão de ouvidorias

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Smartphone

Ouvidoria BR

Sistema para gestão de ouvidorias

Sistema online

Permite o acesso de qualquer lugar através da web. Sem instalações o sistema está pronto para uso em qualquer máquina.

Interação entre setores

O sistema gera protocolo e permite acompanhamento e envio para os setores competentes. O ouvidor recebe SMS a cada novo protocolo.

Envio de SMS

A cada passo do protocolo, o ouvidor e o usuário é notificado através de mensagens de texto instantâneamente.

Aplicativo Mobile

Disponível para Android e IOS, o aplicativo facilita o manuseio de protocolos, oferencendo uma interface bem desenhada para todas necessidades.

Anexos

O cidadão pode anexar arquivos, fotos, vídeos e documentos tanto pelo aplicativo como pelo site.

Anônimo

Permite atendimento anônimo (sigiloso) ou identificado, de pessoa física ou jurídica.

APLICATIVO MOBILE PARA ANDROID E IOS

Play Video

ACESSO Á INFORMAÇÃO

A ferramenta atende à Lei nº 12.527, de 18 de novembro de 2011, que regula o acesso à informação.

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